Il percorso formativo risponde alle esigenze normative in materia di formazione e qualificazione degli operatori dell’attività funebre. In particolare si rivolge ai titolari di agenzie funebri e agli addetti alla trattazione degli affari nell’impresa funebre, sviluppando competenze indispensabili per la corretta gestione dell’attività professionale.
Titolari di agenzie, Responsabili della conduzione dell’attività e aspiranti,purché maggiorenni.
•Le norme che regolamentano i rapporti di lavoro.
•Gli obblighi del datore di lavoro in tema di salute e sicurezza dei lavoratori.
•Conduzione del personale e dell’impresa.
•Principi e metodi della promozione della qualità nelle imprese.
•Rapporto con i dolenti. Problematiche del lutto.
•Qualità del servizio e cerimoniale.
•Gli aspetti amministrativi, contabili e fiscali.
Attestato di frequenza in caso di dimostrabile completamento del percorso teorico di base per operatore funebre - necroforo (24 ore), al raggiungimento del 90% di presenze calcolato sul monte ore totale (24+16 ore) e previo superamento di una verifica finale dell’apprendimento.
Dichiarazione di frequenza, spendibile come credito formativo, in caso contrario e comunque previo superamento di una verifica finale dell’apprendimento.
10/10/2023
Le lezioni si svolgono nei seguenti giorni/orari:
- 24/10/2023 orario 9.30-13.30 e 14.30-18.30
- 31/10/2023 orario 9.30-13.30 e 14.30-18.30