Scenario normativo e contesto del settore
• Inquadramento delle norme europee sulla concorrenza e delle scadenze per le future gare entro il 2027
• Impatti attuali e futuri per gli stabilimenti balneari
• Come prepararsi per tempo per essere competitivi nelle procedure di assegnazione
Requisiti della PDR 125 e logiche di punteggio
• Cos’è la PDR 125 e perché è diventata un elemento premiato nei bandi pubblici
• I 6 pilastri della certificazione e come possono essere applicati in una piccola attività balneare
• Cosa valutano gli organismi certificatori e quali evidenze servono
• Simulazioni, esempi pratici e consigli operativi per migliorare i punteggi
Approfondimento sulla ISO 13009
• Struttura della norma e requisiti principali: qualità, servizi al cliente, sicurezza, gestione ambientale
• Cosa può già fare un bagnino per allinearsi alla norma
• Esempi di procedure, modelli e documenti richiesti
• Ricadute positive sul servizio e sui futuri bandi
Introduzione al Bilancio di Sostenibilità
• Perché sta diventando un documento richiesto nel turismo e nei servizi
• Come costruirlo in forma semplificata per una piccola impresa di spiaggia
• Indicatori chiave, raccolta dati, esempi di sezioni e modelli
Esercitazioni pratiche e confronto
• Applicazioni su casi reali del settore balneare
• Condivisione tra partecipanti di esperienze, dubbi e buone pratiche
• Sintesi finale e definizione del piano di miglioramento
