CERVELLO, CUORE, IMPRESA: COMPETENZE D'ECCELLENZA NEL BUSINESS AL CLIENTE

MISURE DI ACCOMPAGNAMENTO

Partecipando al corso potrai permettere alla tua azienda di beneficiare di un’attività di consulenza su misura senza sostenere alcun costo aggiuntivo.
Le opportunità sono limitate: fanne richiesta al momento dell’iscrizione.

La durata di questo servizio è di 6 ore.

Obiettivi

Un’occasione per accrescere la propria efficacia personale e professionale, migliorando la comunicazione, la gestione delle relazioni e delle risorse, l’organizzazione del tempo e il controllo delle emozioni. Attraverso un percorso pratico e stimolante, verranno sviluppate competenze chiave per aumentare la soddisfazione del cliente, ottimizzare i processi aziendali e guidare con maggiore consapevolezza e motivazione la propria attività.

Struttura del Corso

Questo corso in un programma di proposte pensate e progettate per rispondere ai bisogni di competenze innovative delle imprese del commercio, turismo, cultura, servizi alla persona e del più ampio ecosistema dell’economia urbana, valorizzando le dinamiche di rete. Il programma prosegue fino al 2026 con corsi gratuiti e attività di accompagnamento personalizzate.

Tipologia destinatari

Il corso è dedicato a imprenditori, titolari, figure chiave e di vertice, responsabili di processo, gestori di progetti complessi e professionisti in genere con una solida competenza specialistica nel loro settore. Queste figure cercano di rafforzare competenze specifiche legate soprattutto ai processi di comunicazione, collaborazione e creatività, fondamentali per costruire reti di relazioni strategiche, indispensabili per l’avvio e la gestione efficace di progetti.

Requisiti di accesso

Il corso è aperto a persone occupate:

• dipendenti
• imprenditori
• liberi professionisti

che operano in aziende del sistema di riferimento con sede legale o unità locale in Emilia Romagna.

Nel caso in cui le iscrizioni risultassero superiori al numero massimo dei partecipanti previsti, verrà attivato il processo di selezione sulla base dei seguenti criteri:

• Ordine di arrivo dell’iscrizione
• Residenza in comuni diversi dal luogo della formazione (di norma diverso dal capoluogo di provincia)

Criteri di Selezione

Argomenti Trattati

Termine Iscrizioni

25/08/2025

Calendario

• Il corso si svolgerà nel periodo da settembre a ottobre, in presenza presso FORMart Ravenna in viale Newton, 78, con orario dalle 9.00 alle 14.00.

  • 2/09
  • 15/09
  • 22/09
  • 7/10

Docente

• Il corso è stato progettato con la collaborazione di un team di esperti e professionisti del settore e dell’area tematica del corso.

  Il docente di questo corso è Bertuletti Federica, avvocato in diritto civile, del lavoro, della famiglia e del marketing aziendale.

Allegato