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CORSO ABILITANTE PER ACCOMPAGNATORE TURISTICO

Modalità webinar adottata in coerenza alle disposizioni straordinarie per lo svolgimento delle attività formative a fronte delle misure COVID-19 vigenti
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    RICONOSCIUTI
Operazione Rif. PA 2019-14567/RER autorizzata con DD 15236 in data 08/09/2020 dalla Regione Emilia-Romagna.

Obiettivi

Il corso prepara all’abilitazione di accompagnatore turistico per lavorare all’interno di tour operator, agenzie di viaggio o in autonomia assistendo gruppi organizzati o singoli visitatori.

L’abilitazione professionale, valida in Italia e all’estero, consentirà di curare il programma di viaggio e di guidare i turisti nelle zone turistiche di transito, segnalando le attrazioni più interessanti

Struttura del Corso

Tipologia destinatari

Il corso è dedicato sia a neolaureati o diplomati che conoscono una o più lingue straniere e che desiderano iniziare una carriera nel settore turistico, sia a titolari e dipendenti di agenzie di viaggio che intendono ampliare la propria offerta di servizi

Requisiti di accesso

Per iscriversi al corso è necessario:
- essere cittadini italiani o di altro Stato membro dell’U.E, o in alternativa essere residenti in Italia da almeno 3 anni,
- possedere un diploma di Istruzione secondaria di secondo grado o equivalente conseguito all'estero,
- conoscere almeno una lingua straniera (livello B2, Quadro Europeo Comune di riferimento per le lingue – QCER)

Criteri di Selezione

Argomenti Trattati

Ruolo e quadro normativo-istituzionale

Principali riferimenti legislativi e normativi per l’esercizio delle professioni turistiche di accompagnamento
Riferimenti legislativi e normativi, comunitari, nazionali e regionali, in materia di turismo e tutela dei beni culturali e ambientali
Struttura e competenze delle autonomie locali
Relazione con il cliente

Tecniche di base di relazione interpersonale, leadership
Conflitto/negoziazione/concertazione
Tecniche di comunicazione e relazione con il cliente
Metodologie, strumenti e comportamenti per la rilevazione del clima
Atteggiamenti ed autopercezioni in rapporto al tema della customer satisfaction.
Sicurezza

Sicurezza nel settore turistico
Rischi specifici dell’attività di accompagnatore turistico
Servizio di accompagnamento

Strutture turistiche ricettive (tipologie e servizi)
Principi di marketing turistico
Elementi di geografia turistica
tecniche di problem solving e decision making
Elementi generali di storia, archeologia, geografia, folklore, tradizioni, usi e costumi dei popoli e dei paesi
Elementi di pronto soccorso
Adempimenti amministrativi

Principi di tecnica turistica
Principi di contabilità, rendicontazione e gestione del budget
Principali riferimenti legislativi e normativi in materia sanitaria e valutaria nei viaggi all’estero.

Attestato

Al termine del corso, per coloro che hanno una frequenza pari almeno all’80% e che hanno superato la prova finale, sarà rilasciato un Attestato di frequenza, necessario per l’inserimento nelle liste regionali per l'ottenimento del patentino

Termine Iscrizioni

01/08/2022

Calendario

  • Il corso si svolgerà dal 19 settembre al 24 novembre 2022 dal lunedì al giovedi pomeriggio con orario 14.00-18.00 ad eccezione del 31 ottobre

    Il percorso si svolgerà con modalità a distanza.

    L'esame si svolgerà in una data da stabilire nella settimana successiva

Docente

  • Il corso è svolto da docenti qualificati, esperti del settore turistico e formatori senior: Alessandro Angelone e Filippo Sica.

    I docenti saranno anche i commissari della prova d'esame

Allegato

Scarica l'allegato cliccando qui

Prova Finale

Per accedere alla prova di verifica finale (tesina elaborata dal candidato) è necessaria una frequenza minima: 80% del monte ore

SBOCCHI OCCUPAZIONALI

Il corso prepara al lavoro di:
- accompagnatore turistico, in ambito nazionale e internazionale,
- tour manager e tour leader,
- operatore turistico in agenzie di viaggi,
- assistente turistico per tour operator.

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Durata Totale

150 ore

Quota di partecipazione

€ 990.00

Iscrizione al percorso: € 990,00 (La quota è comprensiva di manuale didattico e prova finale. È prevista una formula di pagamento con dilazione)


Per accedere a questo percorso è necessario sostenere e superare la prova di accertamento dei prerequisiti che si terrà indicativamente la settimana precedente l'avvio; costo: € 50,00 (esente IVA) per ogni lingua che si desidera certificare.

Quota Socio Confartigianato

0.00

MODALITÀ

WEBINAR

Numero Partecipanti

15

Periodo

dal: 19/09/2022
al : 24/11/2022

Referente

Paola Gnutti paola.gnutti@formart.it 346 151 3178
Il corso sarà realizzato solo al raggiungimento del numero minimo di iscritti. Le date indicate potrebbero subire variazioni.
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FORM.ART SOC. CONS. A R.L. è un sistema formativo certificato secondo le norme UNI EN ISO 9001:2015 (Certificato 9175FRMR) e ente accreditato presso la Regione Emilia Romagna per la Formazione Professionale

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