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E-COMMERCE E AI: CREARE, GESTIRE E OTTIMIZZARE UN NEGOZIO ONLINE CON MAGENTO – MODALITA’ WEBINAR

Organizzazione Eco Digitale avanzato dei servizi commerciali – PG3
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Operazione Rif. PA 2024-23372/RER approvata con DGR 119/2025 in data 03/02/2025 e realizzata grazie ai Fondi Europei della Regione Emilia-Romagna

Vuoi aumentare le tue opportunità nel mondo del lavoro? Questo corso è parte di un programma gratuito che sviluppa competenze digitali e green, sempre più richieste nel settore del commercio, nella gestione vendite e nei servizi al cliente. I percorsi continuano fino al 2026.

Obiettivi

Questo percorso fornisce una visione completa e operativa dell’e-commerce moderno, dalle logiche di piattaforma alla gestione quotidiana di catalogo, ordini e clienti. I partecipanti imparano a progettare un negozio online efficace, ottimizzato per UX, SEO e performance, comprendendo i principali strumenti tecnici e analitici che guidano le vendite. Il corso integra competenze di marketing digitale, advertising e analisi dei dati, offrendo una prospettiva concreta su come generare traffico qualificato e migliorare i KPI.

Struttura del Corso

Tipologia destinatari

Il corso  è dedicato a chi è interessato ad affinare competenze specialistiche utili  nell’ambito dei processi di organizzazione del servizio e dell’impresa

Requisiti di accesso

Il corso è aperto a tutte le persone che, indipendentemente dalla loro posizione occupazionale, sono interessate ad inserirsi nelle imprese della filiera di riferimento e che

sono residenti o domiciliate in Emilia-Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività
hanno assolto l’obbligo di istruzione e il diritto e dovere all’istruzione e formazione
Non sono ammissibili i dipendenti assunti da Pubbliche Amministrazioni con contratti a tempo indeterminato

Inoltre, per poter frequentare con successo il percorso è richiesto il possesso di conoscenze di base relative all’informatica di base, che verrà valutato prima dell’avvio del corso attraverso un test , o aver frequentato un corso di livello base della stessa misura

Nel caso in cui le iscrizioni risultassero superiori al numero massimo dei partecipanti previsti, verrà attivato il processo di selezione sulla base dei seguenti criteri:

·         Ordine di arrivo dell’iscrizione

Criteri di Selezione

Argomenti Trattati

1 – Introduzione al mondo dell’E-Commerce

  • Evoluzione dell’e-commerce in Italia (fonti: Casaleggio 2024, Netcomm 2024); Modelli di e-commerce: B2C, B2B, marketplace
  • I principali CMS: Shopify, WooCommerce, Magento – pro e contro
  • Panoramica sui processi: prodotto → scheda → carrello → pagamento → spedizione
  • Esempi reali di store e analisi live delle strutture

2 – Creare un e-commerce da zero: struttura, pagine e UX

  • Architettura di un e-commerce
  • Categoria
  • Scheda prodotto: come deve essere fatta (SEO, foto, contenuti, recensioni)
  • User Experience e micro-conversioni
  • Importanza del mobile e della velocità di caricamento
  • Navigazione, menu, search bar interna e filtri smart

3 – Catalogo, logistica e gestione operativa

  • Gestione del catalogo: varianti, stock, SKU, attributi
  • Prezzi, sconti, coupon e direttiva Omnibus (cenni)
  • Pagamenti e Spedizioni
  • Politiche di reso e customer care
  • Gestione base di Magento (come cms di ecommerce)

4 – Marketing digitale per l’E-Commerce

  • Email marketing (newsletter, automazioni, carrelli abbandonati)
  • Social media: post, reel, UGC e advertising
  • Google Ads per e-commerce (cenni: search, shopping)
  • Meta Ads per e-commerce (cenni: campagne di vendita)
  • Brand identity e contenuti visual
  • Calendario editoriale e stagionalità

5 – SEO per E-Commerce & Analytics

  • SEO tecnica: URL, struttura categorie, breadcrumb
  • Keyword research per prodotti e categorie
  • Ottimizzazione scheda prodotto (meta title, meta description, H1, alt text)
  • Blog per e-commerce: come usarlo per vendere
  • Google Analytics 4: le metriche essenziali
  • Google Search Console: cosa monitora
  • KPI dell’e-commerce: CR, AOV, CPC, CAC, ROAS

6 – Casi concreti

  • Best practice per lavorare in negozi online, agenzie e realtà locali
  • Come leggere dashboard, gestire ordini, rispondere ai clienti
  • Cenni di AI per E-commerce:
    - generazione schede prodotto testi e immagini
    - risposte customer care
    - analisi report

 

Attestato

Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di frequenza.

Termine Iscrizioni

11/02/2026

Calendario

  • Le lezioni si svolgono nei seguenti giorni/orari:

    - 20/02/2026 orario 9-13

    - 26/02/2026 orario 9-13

    - 06/03/2026 orario 9-13

    - 13/03/2026 orario 9-13

    - 20/03/2026 orario 9-13

    - 27/03/2026 orario 9-13

    11/02/2026 è il termine ultimo entro il quale inviare la documentazione necessaria per l'iscrizione

    L’attività formativa si svolgerà in webinar: puoi frequentare il corso utilizzando il PC, lo smartphone o il tablet tramite una connessione stabile.

Docente

  • Il corso è stato progettato con la collaborazione di un team di esperti e professionisti del settore e dell’area tematica del corso.

    Il docente di questo corso è DARIO TANA, fondatore DT E-Commerce Consulting, agenzia di consulenza per il commercio elettronico, Consulente & Docente E-commerce. Aiuta PMI e brand a crescere con OpenMage & strategie e-commerce.

Allegato

Scarica l'allegato cliccando qui

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Durata Totale

24 ore

Quota di partecipazione

Finanziato

Quota Socio Confartigianato

0.00

SEDE

RIMINI

Numero Partecipanti

8

Periodo

dal: 20/02/2026
al : 27/03/2026

Contatti

Giulia Gorrieri giulia.gorrieri@formart.it 0541 791909
Il corso sarà realizzato solo al raggiungimento del numero minimo di iscritti. Le date indicate potrebbero subire variazioni.

FORMULA AZIENDALE

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FORM.ART SOC. CONS. A R.L. è un sistema formativo certificato secondo le norme UNI EN ISO 9001:2015 (Certificato 9175FRMR) e ente accreditato presso la Regione Emilia Romagna per la Formazione Professionale

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