Una costruzione del messaggio non corretta, superficialità nell’interazione o disattenzione nel cogliere i feedback dell’interlocutore possono creare fraintendimenti che, se non gestiti con accortezza, sfociano in situazioni critiche e conflitti.
Attraverso questo corso i partecipanti potranno analizzare i meccanismi che generano una comunicazione non efficace e sperimenteranno le tecniche per disinnescare incomprensioni e contrasti e trasformarli in accordi e cooperazione
Fondamenti della Comunicazione
Gestione dei Conflitti
Negoziazione
Al termine del corso tutti i partecipanti riceveranno un attestato di frequenza
01/09/2026
l corso si svolgerà in presenza con orario 16:00 - 20:00 nelle seguenti giornate:
La docente di questo corso è Barbara Cifalinò - Subito dopo la laurea in Psicologia si è dedicata alla sua grande passione: la radio. Dal 2016 affianca alla sua attività di speaker e autrice radiofonica presso radio web locali e nazionali, quella di formatrice per enti e per aziende sulle tematiche della vendita, della comunicazione e sulle soft skills