Parlare per capirsi: comunicare in situazioni critiche e conflittuali

Questo corso fa parte di un programma di proposte pensate per soddisfare la richiesta di competenze innovative delle persone che vogliono trovare occupazione nel sistema delle costruzioni, dell’impiantistica e delle energie rinnovabili. Il programma prosegue nel 2026 con altri corsi gratuiti.

Obiettivi

Questo corso si rivolge a chi è interessato ad accrescere le proprie competenze comunicative e relazionali, con l’obiettivo di comunicare in modo chiaro ed efficace, gestire i conflitti con approccio costruttivo e condurre negoziazioni orientate al risultato e alla collaborazione. Queste abilità, infatti, possono essere utilmente spese nelle dinamiche quotidiane di team, nella gestione di clienti e fornitori, così come nelle relazioni interne ed esterne all’organizzazione

Struttura del Corso

Tipologia destinatari

Il corso è dedicato alle persone che vogliono potenziare le proprie abilità organizzative rafforzando le competenze comunicative per migliorare le dinamiche collaborative del contesto di lavoro

Requisiti di accesso

Possono partecipare tutte le persone che, indipendentemente dalla loro posizione occupazionale, sono interessate ad inserirsi nelle imprese della filiera di riferimento e che:

• sono residenti o domiciliate in Emilia-Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività
• hanno assolto l’obbligo di istruzione e il diritto e dovere all’istruzione e formazione

Nel caso in cui le iscrizioni risultassero superiori al numero massimo dei partecipanti previsti, verrà attivato il processo di selezione sulla base dei seguenti criteri:

• Ordine di arrivo dell’iscrizione
• Residenza in comune diverso dal luogo della formazione (di norma diverso dal capoluogo di provincia)

Criteri di Selezione

Argomenti Trattati

Termine Iscrizioni

20/10/2025

Calendario

• 10, 12, 17, 20, 24, 26 novembre. Orario 14.30-18.30

  Il 20/10/2025 è il termine ultimo entro il quale inviare la documentazione necessaria per l'iscrizione

Docente

• La docente di questo corso è Barbara Cifalinò: Dopo la laurea in Psicologia si è dedicata alla sua grande passione: la radio. Dal 2016 affianca alla sua attività di speaker e autrice radiofonica presso radio web locali e nazionali, quella di formatrice per enti e per aziende sulle tematiche della vendita, della comunicazione e sulle soft skills

Allegato