Identità digitale e accesso ai servizi pubblici
1.1 Cos’è l’identità digitale: SPID e CIE a confronto
1.2 Attivazione e utilizzo di SPID (livelli di sicurezza, provider, app autenticatrice)
1.3 Utilizzo della CIE come strumento di autenticazione sui portali
1.4 Portali della PA: INPS, Agenzia delle Entrate, sito del Comune – navigazione guidata
1.5 Il Wallet digitale (IT Wallet): caricare e usare documenti digitali su smartphone
Salute digitale e organizzazione personale
2.1 Il Fascicolo Sanitario Elettronico: accesso, consultazione di referti, prescrizioni ed esenzioni
2.2 Prenotare visite mediche con il CUP Web regionale: ricerca, prenotazione e disdetta
2.3 Google Calendar: creare eventi, impostare promemoria, condividere calendari
2.4 Sincronizzazione tra smartphone e PC, notifiche, utilizzo da mobile
Sicurezza digitale e gestione del marketing illecito
3.1 Riconoscere le truffe online: phishing via email, smishing via SMS, vishing per telefono
3.2 Password sicure e autenticazione a due fattori (2FA): come attivarla sugli account principali
3.3 Spam e marketing illecito: come disiscriversi, segnalare e bloccare mittenti indesiderati
3.4 Privacy online: GDPR in pratica, gestione di cookie e consensi, impostazioni di riservatezza sui social
3.5 Dove segnalare: Polizia Postale, Garante Privacy, servizi di assistenza al consumatore
